System Services
Infrastruktur-Management mit Systemintegration und Sicherheitsmanagement.
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Zuverlässige Infrastruktur
KI-Systeme brauchen solide Fundamente. Unsere System Services stellen Zuverlässigkeit, Sicherheit und Performance sicher – damit Sie sich auf Innovation konzentrieren können.
Stabiler Betrieb für Ihre Marketing- und KI-Systeme
Kurz erklärt
Nach dem Projekt beginnt der Betrieb — und dort entscheidet sich, ob eine Lösung Wert schafft. System Services decken die Aufgaben ab, die nach dem Go-live anfallen: Infrastruktur betreiben, Integrationen überwachen, Updates einspielen, Zugriffe verwalten und im Störungsfall reagieren. Verantwortlichkeiten werden dabei schriftlich festgehalten, statt sich implizit zu ergeben.
Grundlage ist ein Betriebskonzept: Welche Systeme sind geschäftskritisch, welche Reaktionszeiten gelten, wie werden Störungen gemeldet und eskaliert, und welche Wartungsfenster sind vereinbart. Dazu kommt ein Monitoring, das nicht nur Verfügbarkeit misst, sondern auch fachliche Signale wie ausbleibende Datensynchronisation oder auffällige Kostenverläufe bei KI-Diensten.
Sicherheit ist Teil des Betriebs, nicht ein separater Punkt: Rechte werden regelmäßig überprüft, Abhängigkeiten aktualisiert und Zugänge nach Ausscheiden von Personen entzogen. Für KI-Komponenten gehört außerdem die Kontrolle von Modellversionen und Kostenlimits dazu.
Sie erhalten regelmäßige Betriebsberichte mit Vorfällen, durchgeführten Änderungen und offenen Empfehlungen. Damit bleibt der Zustand Ihrer Systemlandschaft nachvollziehbar, auch wenn intern Personen wechseln.
So funktioniert es
Zuverlässige KI-Infrastruktur
Assessment
Analyse Ihrer aktuellen Infrastruktur.
Design
Planung der optimalen Systemarchitektur.
Implementierung
Aufbau und Migration der Systeme.
Operations
Laufender Betrieb und Wartung.
Hauptfunktionen
Infrastrukturmanagement
Systemintegration
Monitoring und Wartung
Sicherheitsmanagement
Was Sie erhalten
Ihr System-Services-Paket
Infrastruktur-Management
Betrieb Ihrer KI-Systeme.
Monitoring
24/7 Überwachung.
Wartung
Regelmäßige Updates und Patches.
Sicherheit
Schutz vor Bedrohungen.
Backup
Regelmäßige Datensicherung.
Support
Technische Hilfe bei Bedarf.
Business Impact
Systemzuverlässigkeit sicherstellen
Betriebsaufwand reduzieren
Systemperformance verbessern
Sicherheitsstandards einhalten
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu System Services
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